Los expertos en ventas, coach o cualquier otro empleo similar pueden sentirse algo frustrados en algunos momentos de su vida laboral debido a diferentes factores como puede ser el miedo a no conseguir cerrar un trato o una venta, creer que no son suficientemente buenos para ello o sentirse mal a la hora de cobrar por su trabajo.
En el post de hoy vamos a comentar ocho frases que pueden ayudarte a conseguir cambiar la mentalidad ya que la traducción de vender podría ser ayudar, se trata de una ayuda que ofreces a otra persona con el objetivo de satisfacer sus necesidades.
Desarrollando una Actitud de Ventas Positiva
Una actitud de ventas positiva es fundamental para el éxito en el mundo comercial. La forma en que percibes el proceso de venta afecta directamente tus resultados. Al adoptar una actitud de vendedor que valore la relación con el cliente y enfoque la venta como una solución a sus necesidades, no solo mejorará tus cierres de ventas, sino también tu satisfacción personal.
La actitud en ventas comienza por creérselo
El primer paso siempre será confiar en lo que estás vendiendo y en ti, principalmente. La actitud del vendedor debe ser de confianza y seguridad en el producto o servicio que ofrece.
Si el propio vendedor no se cree lo que está contando, ¿Cómo van a hacerlo sus clientes?
Debes mentalizarte de que estás ofreciendo una ayuda y que los productos o servicios que estás promocionando son la mejor opción del mercado para ello.
Los productos y filosofía de la marca deben ser afines a ti
El vendedor debe fomentar y mantener unos valores que reflejen la misma idea que tienen los productos y la marca.
No puedes ser incoherente y trabajar en un sitio donde los productos que estás ofreciendo no se alinean con la visión y pensamientos que tu tienes, de ese modo, sería un error para ti mismo dado que en un período no muy largo de tiempo podrías llegar a un nivel de decepción y frustración enorme en relación al trabajo.
No estás vendiendo, si no ayudando al resto
Es fundamental para este trabajo sacarse la idea de la mente de que la venta es mala o de que estás engañando a las personas. Adoptar una actitud para vender centrada en la ayuda te permitirá conectar mejor con tus clientes.
Simplemente estás favoreciendo la resolución de un problema que puede ser de carácter emocional, psicológico o físico mediante la publicidad de un producto o servicio.
De hecho, si no se realizaran las ventas, las personas nunca estarían satisfechas debido a que nunca se resolverían sus necesidades.
No hay nada de malo en ganar dinero con lo que actualmente haces
Los servicios que ofrece un profesional de ventas tienen el mismo valor que otro trabajo cualquiera, por eso, es importante que tu mismo seas el que crea en lo que haces y en tus servicios. Todo esfuerzo tiene un precio y el tuyo no debería ser menos.
Actúa y busca a tu cliente ideal
La buena actitud en ventas significa en que debes ser consciente de que serás tu el encargado de buscar, elegir y encontrar a tus clientes. Puede pasar pero es bastante poco frecuente que sean ellos quienes te encuentren a ti.
Para ello, puedes realizar estas acciones:
- Buscar a los clientes mediante las redes sociales y mostrarle los servicios o productos que ofreces, de esta manera, podrás conseguir que se incorporen a tu comunidad y se interesen por más productos o servicios, entre otras cosas.
- Usar publicidad de pago en Google Adwords o Facebook Ads
- Realización de talleres o charlas gratuitas para que nuevos contactos te conozcan y aprovechar ese momento para vender los productos o servicios.
- Marketing de atracción. Otra de las estrategias de marketing, consiste en compartir todos tus conocimientos mediante podcast, blogs o vídeos entre otros.
Cómo Mejorar la Actitud del Vendedor
Mejorar la actitud del vendedor es un proceso continuo de desarrollo personal y profesional. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar:
- Participar en formaciones y talleres para actualizar tus habilidades y conocimientos.
- Practicar técnicas de mindfulness para gestionar el estrés y mantener la calma durante las negociaciones.
- Establecer metas realistas y celebrar cada logro, por pequeño que sea.
Es importante tener en cuenta que no siempre podrás y no pasa nada
Como hemos mencionado anteriormente, debes eliminar todos esos miedos de la cabeza que te impiden creer en lo que haces y te limitan la posibilidad de seguir creciendo.
Nunca estás solo
Es fundamental en este mundo rodearse de personas similares a ti, que te puedan ayudar y apoyar en momentos difíciles y viceversa. Además, deben ser personas con las mismas ambiciones y sueños para fomentar un crecimiento en positivo.
Si no consigues realizar la acción de venta, tu hobby es demasiado caro
Para lograr llegar a más personas y aumentar la visibilidad debes salir de la zona de confort, debes promocionarte y crear cosas nuevas, tal y como suele hacer la empresa de vuelos en parapente.
Si el miedo te limita nunca podrás crecer y probablemente tus objetivos no se vean conseguidos por lo que únicamente estarás disfrutando de un hobby dado que no te generará ingresos.
Es importante atreverse y aprender todos los días.
