En el presente artículo, llevaremos a cabo las diferentes funciones del digital marketing manager y el perfil del profesional encargado de implementar la estrategia.
Digital marketing manager
El Digital Marketing Manager, es una de las figuras más demandadas y mejor valoradas dentro de los puestos de trabajo digitales. Es la persona responsable de desarrollar y supervisar las estrategias de marketing online para empresas, que van desde pequeñas hasta grandes empresas.
De la misma manera, se responsabilizan de supervisar el proyecto y garantizar que la campaña de marketing digital se desarrolle sin problemas, de principio a fin.
Además, lideran equipos y actúan como el punto clave de contacto con el cliente en un entorno B2B. Estas personas son esencialmente gerentes comerciales en agencias de marketing digital, por lo que deben tener buenas habilidades interpersonales, a la vez que pueden administrar contenido y formular estrategias.
Funciones del digital marketing manager
Independientemente de sus habilidades, seguidamente te enumeramos algunas funciones que un Digital Marketing Manager lleva a cabo:
- Crear contenidos digitales: se encarga de coordinar la creación de contenidos en diversos formatos: artículos, vídeos, fotos y, en un nivel más avanzado, también ebooks, guías, webinars, etc. Dicho contenido se utilizará posteriormente para las estrategias publicitarias.
- Inbound marketing: los contenidos son utilizados como componente clave para, junto a otras técnicas y acciones de marketing online, captar tráfico, convertirlos en registros, hacer seguimiento y acompañarlos hasta la compra final.
- Branding: recoge todas las acciones dirigidas a incrementar la visibilidad de la marca en medios online y offline, y en la mejora de su imagen frente a los usuarios, así como la consecución de la mejor reputación online.
- Social Media: la gestión de los perfiles de la compañía en las redes sociales y su uso en las estrategias de contenidos y de inbound marketing de las empresas es otra de las principales responsabilidades del digital marketing specialist.
- Análisis de la competencia: seguimiento de las principales acciones y estrategias de la competencia en el ámbito del marketing digital.
Principales competencias del digital marketing manager
El perfil ideal de este tipo de profesional es el de una persona con titulación superior en marketing y publicidad, a la vez complementada con algún posgrado o máster en marketing digital.
Además, debe tener gran comprensión, conocimientos actualizados y experiencia en:
- Estrategias más actuales de marketing digital
- Experiencia a la hora de poner en marcha campañas de email marketing, branding, SEO, SEM, social media, etc.
- Conocimientos avanzados en las herramientas digitales más novedosas para la gestión de contenidos en webs, blogs, redes sociales, etc.
- Capacidad de análisis y destreza en la elección e interpretación de los indicadores más adecuados para valorar el éxito de la campaña y su rentabilidad.
- También debe tener buenas dotes comunicativas, tanto con los clientes como con otros compañeros y colaboradores.
Además de lo ya comentado, el digital marketing manager debe ser una persona con una gran capacidad para entender las líneas maestras de una estrategia digital definida con anterioridad. Asimismo, debe contar con un buen nivel de inglés y trabajar en entornos colaborativos y aprendizaje continuo. Tiene que ser capaz de llevar a la práctica las distintas acciones de forma eficaz e interrelacionadas para alcanzar los objetivos propuestos.