Una tienda online en PrestaShop no cuesta la licencia, porque el programa es de código abierto y se descarga sin pagar: cuesta el alojamiento, el diseño, los módulos, el alta del catálogo, la configuración de precios, las integraciones y el mantenimiento. Si vendéis a otras empresas, lo que más mueve el presupuesto es cómo se muestran los precios a cada cliente y si la tienda tiene que hablar con vuestro programa de gestión. Aquí tenéis cada partida, de qué depende y cómo pedir presupuestos que se puedan comparar.
Por qué no os damos una cifra cerrada
Los primeros resultados de Google dan rangos de precio, pero ninguno explica de dónde salen: uno los da en dólares, sin estudio detrás, y termina recomendando su propio producto; otro da una horquilla para «una tienda básica» sin decir cuántos productos tiene ni qué incluye. Y todos piensan en una tienda que vende a particulares.
A una tienda que vende a empresas le cambian el precio cosas que esas tablas no mencionan: tarifas distintas para distribuidores y para clientes finales, precios que solo se ven con cuenta, cientos de referencias técnicas o la conexión con el ERP (el programa donde lleváis pedidos, stock y facturación). No hay un estudio fiable y actual para España que permita dar un rango honesto, así que damos el desglose para que sepáis qué estáis pagando.
Las partidas que componen el coste
La tabla sirve también para leer un presupuesto: si falta una partida, preguntad quién la hace y quién la paga.
| Partida | Qué incluye | De qué depende el precio | Tipo de pago |
|---|---|---|---|
| Programa | PrestaShop, que se distribuye como software de código abierto | No se paga licencia | Ninguno |
| Alojamiento | El servidor donde funciona la tienda | Que cumpla los requisitos de la versión (PHP, base de datos, memoria), el tráfico y el soporte | Recurrente |
| Dominio y certificado | La dirección de la tienda y el cifrado de la conexión | Muchos alojamientos incluyen el certificado | Recurrente |
| Plantilla y diseño | El aspecto de la portada, las categorías y las fichas de producto | Si se usa una plantilla comprada o se diseña a medida | Único |
| Módulos | Complementos para funciones que no trae de serie (transporte, buscador, tarifas avanzadas) | Cuántos hacen falta y si su soporte y actualizaciones se pagan aparte | Único y, a veces, recurrente |
| Catálogo | Dar de alta cada referencia con sus datos, fotos, variantes y documentos | Número de referencias e idiomas, y si los datos ya están en un fichero ordenado | Único y, si cambia a menudo, recurrente |
| Precios y clientes | Grupos de clientes, descuentos, precios ocultos o por cliente | Cuántas tarifas distintas manejáis y cómo se calculan | Único |
| Pagos y envíos | Pasarela de pago, transferencia, transportistas y portes | Medios de pago, zonas de envío y reglas de portes; la pasarela cobra su comisión según contrato | Único más comisión por cobro |
| Integraciones | Conexión con el ERP, la facturación o el almacén | Si el ERP tiene un conector ya hecho o hay que programarlo | Único y mantenimiento |
| Migración | Pasar productos, clientes y direcciones de una tienda anterior | Volumen de datos y direcciones que Google tiene indexadas | Único |
| Mantenimiento | Actualizaciones de PrestaShop, de los módulos y de PHP, copias de seguridad | Número de módulos y horas de cambios incluidas | Recurrente |
Si todavía no tenéis claro si necesitáis carrito o basta con una web de catálogo con petición de presupuesto, el desglose de cuánto cuesta la página web de una empresa industrial os sirve para comparar las dos opciones partida a partida.
Lo que más encarece una tienda que vende a empresas
Las tarifas por cliente
PrestaShop trae de serie un modo B2B, pensado para montar una tienda online B2B que vende a empresas. Según su documentación, al activarlo el perfil del cliente gana campos profesionales, los precios se pueden ocultar a grupos concretos, se pueden gestionar precios por cliente para todo el catálogo o por categoría y las facturas se pueden generar manualmente. Los grupos de clientes permiten además aplicar un descuento a todo el catálogo, mostrar los precios con o sin impuestos y hacer que solo vea precios quien tiene cuenta.
Si vuestras tarifas caben ahí, la configuración es trabajo de horas. Si todavía estáis decidiendo plataforma, comparamos qué trae de serie PrestaShop frente a WooCommerce para vender a empresas. Si tenéis reglas que esas funciones no cubren, como precios negociados por pedido o tarifas que salen del ERP, hacen falta módulos o desarrollo, y esa es la partida que más separa un presupuesto de otro.
El catálogo técnico
No cuesta lo mismo dar de alta 50 referencias que 800, ni partir de un Excel con medidas, materiales y normas que de catálogos en PDF de varios años. Cada ficha necesita los datos que el comprador usa para decidir; en esta guía sobre qué incluir en una ficha técnica de producto tenéis cuáles conviene preparar antes de pedir presupuesto.
La conexión con el ERP
Si el stock, los precios o los pedidos tienen que pasar solos entre la tienda y vuestro programa de gestión, hay que conectarlos. Algunos programas tienen conector ya hecho y otros obligan a programarlo. Además, cada actualización de la tienda o del ERP obliga a comprobar que la conexión sigue funcionando.
Una tienda antigua que hay que actualizar
La documentación oficial de PrestaShop 9 indica que la versión 9.0 funciona con PHP 8.1 a 8.3 (recomienda 8.4) y la 9.1 con PHP 8.1 a 8.4 (recomienda 8.5); PHP 8.0 y anteriores no están soportados. Pide también MySQL 5.7 o MariaDB 10.2 como mínimo y 512 MB de memoria por proceso. Una tienda que lleva años sin actualizar suele tener módulos que no funcionan en la versión nueva, así que ponerla al día es un proyecto con su propio presupuesto, y conviene planificarlo con la lista de pasos para actualizar una tienda antigua sin perder las visitas de Google.
Un supuesto para dimensionar vuestra tienda
Pongamos una empresa con 300 referencias, dos tipos de cliente (distribuidores y talleres), tienda en español e inglés y precios distintos para cada tipo de cliente:
- Fichas de producto: 300 referencias × 2 idiomas = 600 fichas que redactar o traducir y revisar.
- Si el precio de cada grupo se fija a mano por referencia: 300 referencias × 2 grupos = 600 precios que mantener.
- Si cada grupo tiene un descuento general sobre la tarifa: 2 reglas que mantener.
La diferencia entre 600 precios y 2 reglas no está en la tienda, sino en cómo tenéis organizadas vuestras tarifas. Decidirlo antes de pedir presupuesto abarata el montaje y, sobre todo, el mantenimiento de cada año.
Cómo pedir presupuestos que se puedan comparar
- Enviad a todos el mismo documento: número de referencias, idiomas, tipos de cliente y cómo se calcula el precio de cada uno.
- Pedid el precio desglosado por las partidas de la tabla, separando pagos únicos y recurrentes.
- Pedid la lista de módulos de pago que van a instalar y si sus actualizaciones se pagan cada año.
- Preguntad qué versión de PrestaShop y de PHP van a usar y quién la actualizará.
- Si hay ERP, pedid que expliquen por escrito qué datos pasan, en qué sentido y cada cuánto.
- Si hay tienda anterior, preguntad cómo conservarán el posicionamiento de sus direcciones.
- Comprobad que el dominio, el alojamiento y la tienda quedan a nombre de vuestra empresa.
Cuándo conviene hacerlo con un equipo externo
Si el catálogo es corto, los precios son iguales para todos y alguien de dentro puede dedicarle tiempo, una plantilla y unos pocos módulos bien elegidos pueden bastar. Cuando hay tarifas por cliente, conexión con el ERP o una tienda antigua que migrar, un error se nota en pedidos y en visitas durante meses, y compensa un equipo que haya hecho ese trabajo antes. Si es vuestro caso, aquí contamos cómo montamos y mantenemos tiendas PrestaShop para empresas.
Preguntas frecuentes
¿PrestaShop es gratis?
El programa es de código abierto y no se paga licencia. Se pagan el alojamiento, el trabajo de montarlo y los módulos o plantillas de pago que necesitéis.
¿Se pueden ocultar los precios a quien no tiene cuenta?
Sí. Los grupos de clientes de PrestaShop permiten que solo vea precios quien ha iniciado sesión, y el modo B2B permite ocultarlos a grupos concretos.
¿Hay que pagar comisiones por cobrar con tarjeta?
Sí. La pasarela de pago o el banco cobran una comisión por cada cobro según el contrato que firméis, así que conviene comparar sus tarifas antes de elegir.
¿Qué versión de PHP necesita PrestaShop 9?
Según su documentación, PHP 8.1 como mínimo: la 9.0 admite hasta la 8.3 y la 9.1 hasta la 8.4. Si vuestro alojamiento no la ofrece, hay que cambiarlo.
Fuentes
- PrestaShop, «System requirements for PrestaShop 9» (consultado el 29 de octubre de 2026): devdocs.prestashop-project.org
- PrestaShop, «Customer Preferences» (modo B2B), documentación de usuario de la versión 8: docs.prestashop-project.org
- PrestaShop, «Groups» (grupos de clientes), documentación de usuario: docs.prestashop-project.org
- PrestaShop, repositorio oficial del proyecto: github.com
- GoDaddy, «Qué es PrestaShop y cómo funciona» (consultado el 29 de octubre de 2026): godaddy.com
- eesel AI, «PrestaShop pricing» (consultado el 29 de octubre de 2026): eesel.ai