PrestaShop o WooCommerce para tienda B2B: cómo elegir

Para una tienda online B2B, PrestaShop trae de serie más piezas de venta entre empresas (modo B2B, precios por grupo y por cliente, tramos por cantidad), mientras que WooCommerce las consigue con extensiones y gana si vuestra web ya funciona en WordPress. La elección no depende de cuál es «mejor», sino de cuatro cosas: cómo son vuestras tarifas, cómo os piden los clientes, con qué sistemas tiene que hablar la tienda y quién la va a mantener.

Las comparativas que salen primero en Google enfrentan las dos plataformas como si fueran a vender camisetas a particulares: facilidad de uso, plantillas, seguridad. Casi ninguna entra en lo que de verdad pesa cuando vendéis a otras empresas. Aquí lo ordenamos desde ese punto de vista y con lo que dice la documentación oficial de cada una.

Qué cambia cuando la tienda vende a empresas

Una tienda para particulares tiene un precio por producto, un carrito y una pasarela de pago. Una tienda B2B suele necesitar, como mínimo, alguna de estas cosas:

Tarifas distintas por cliente o por tipo de cliente: el distribuidor no paga lo mismo que el instalador ni que el cliente final.
Precios por volumen: a partir de cierta cantidad, el precio unitario baja.
Precios ocultos para quien no tiene cuenta: muchas empresas no quieren enseñar su tarifa a la competencia.
Petición de presupuesto en lugar de compra directa para productos a medida o pedidos grandes.
Pago a crédito o por transferencia para clientes habituales, y tarjeta solo para los nuevos.
Conexión con el ERP (el programa de gestión donde están stock, tarifas y facturación) para no duplicar datos a mano.

Si vuestra tienda va a necesitar tres o más de esas piezas, la plataforma importa mucho más que la plantilla.

Qué trae cada plataforma sin añadir nada

PrestaShop

PrestaShop es un programa de tienda online independiente. Su documentación oficial describe un ajuste llamado modo B2B que, al activarlo, trata a los clientes como empresas, añade campos de datos profesionales a su ficha, permite ocultar precios a determinados grupos y personalizar precios por usuario para todo el catálogo o para categorías concretas.

Además, los grupos de clientes permiten fijar un descuento por grupo, elegir si ese grupo ve precios con o sin impuestos y decidir si ve precios o no. Y los precios específicos se pueden asignar a un cliente o a un grupo concretos, por país y moneda, a partir de una cantidad mínima y entre dos fechas. Con eso se cubren de serie las tarifas por cliente y los tramos por volumen.

Lo que no aparece en esa documentación como función nativa son las peticiones de presupuesto, la aprobación manual de cuentas de empresa, los pedidos mínimos por cliente ni las condiciones de pago por tipo de cliente. Para eso hacen falta módulos.

WooCommerce

WooCommerce es una extensión de WordPress: la tienda vive dentro de la misma instalación que el resto de la web. De serie ofrece cuentas de cliente, historial de pedidos, productos variables y agrupados, cupones y varios tipos de impuesto, pero no incluye precios por tipo de cliente, presupuestos, cantidades mínimas ni aprobación de cuentas de empresa.

Todo eso se añade con extensiones. Un ejemplo de la tienda oficial de WooCommerce: la extensión «B2B for WooCommerce», de la empresa Addify, cubre precios por rol o por cliente, formulario de presupuesto que se convierte en pedido, aprobación manual de registros, precios ocultos, mínimos y máximos de pedido y métodos de pago por rol. Su licencia de un año cuesta 149 dólares según la propia ficha, consultada el 30 de octubre de 2026.

Comparativa para una tienda B2B

Necesidad	PrestaShop	WooCommerce
Tarifas por grupo de clientes	De serie (grupos y descuentos por grupo)	Con extensión
Precio pactado con un cliente concreto	De serie (precios específicos por cliente)	Con extensión
Precios por volumen	De serie (precio a partir de una cantidad)	Con extensión
Ocultar precios a visitantes sin cuenta	De serie (por grupo)	Con extensión
Petición de presupuesto	Con módulo	Con extensión
Aprobación de cuentas de empresa	Con módulo	Con extensión
Integrar tienda y web de contenidos	Dos sistemas o un tema que lo resuelva	Mismo WordPress
Versión de PHP del servidor	La rama 8 admite de PHP 7.2 a 8.1	Recomienda PHP 8.3 o superior

La última fila parece técnica, pero tiene consecuencias: si el servidor donde está vuestra web ya trabaja con una versión de PHP (el lenguaje en el que están escritas las dos plataformas), conviene que la tienda que elijáis encaje con ella o tendréis que separar alojamientos.

Cuatro preguntas para decidir

1. ¿Vuestra web ya está en WordPress y funciona bien?

Si la web corporativa está en WordPress, posiciona y el equipo sabe moverse por ella, WooCommerce evita mantener dos sistemas, dos accesos y dos juegos de actualizaciones. Si la tienda va a ser el proyecto principal y la web corporativa es secundaria, ese argumento pierde peso.

2. ¿Cuántas tarifas distintas manejáis?

Pongamos una empresa con cinco tarifas (distribuidor, instalador, cliente final y dos grandes cuentas con precio pactado) y descuentos por volumen en la mitad del catálogo. En PrestaShop todo eso se monta con grupos y precios específicos sin instalar nada. En WooCommerce se puede hacer igual, pero toda la lógica de precios depende de una extensión de terceros: si esa extensión deja de actualizarse, el corazón de la tienda queda en el aire.

3. ¿Los clientes compran o piden presupuesto?

Si la mayoría de pedidos son repeticiones de producto de catálogo, lo que importa es que el cliente encuentre la referencia, vea su precio y pida rápido. Si casi todo pasa por un presupuesto, la tienda funciona más como catálogo con formulario, y ahí las dos plataformas necesitan un añadido. En ese caso pesa más cómo llega la petición al equipo comercial que la plataforma en sí; lo explicamos en cómo evitar que se pierdan oportunidades después de recibir un lead.

4. ¿Con qué tiene que hablar la tienda?

Si el stock y las tarifas viven en el ERP, la conexión entre ambos es a menudo la partida más grande del proyecto. Antes de elegir plataforma, preguntad a vuestro proveedor de ERP con cuál de las dos tiene conector probado. Un conector que ya existe y se mantiene vale más que cualquier diferencia de funciones.

Errores habituales al elegir

Elegir por lo que conoce quien hace la web, no por cómo vende la empresa.
Contar solo la instalación: las dos son gratuitas, pero módulos, extensiones, alojamiento y mantenimiento se pagan cada año. En el desglose de cuánto cuesta una tienda en PrestaShop están las partidas que conviene sumar.
Apilar extensiones hasta que nadie sabe cuál hace qué, y cada actualización rompe algo.
Olvidar el posicionamiento del catálogo: una tienda B2B con fichas vacías o copiadas del proveedor no aparece cuando un comprador busca una referencia.

Cuándo conviene hacerlo con un equipo externo

Si la tienda va a tener un catálogo corto, pocas tarifas y alguien en casa que ya mantiene la web, se puede montar y llevar internamente con cualquiera de las dos. Cuando hay muchas tarifas, conexión con el ERP o un catálogo técnico que tiene que posicionar, compensa que la decisión y la puesta en marcha las lleve gente que haya montado tiendas parecidas. Así es como planteamos las tiendas online para empresas industriales y distribuidores: primero cómo compra vuestro cliente y después la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿PrestaShop tiene modo B2B de serie?

Sí. Al activarlo, los clientes se tratan como empresas, su ficha incluye datos profesionales y se pueden ocultar precios a grupos y personalizarlos por cliente.

¿WooCommerce sirve para vender a empresas?

Sí, pero las funciones B2B (tarifas por cliente, presupuestos, mínimos de pedido, aprobación de cuentas) no vienen incluidas y se añaden con extensiones o desarrollo a medida.

¿Se puede pasar de WooCommerce a PrestaShop o al revés más adelante?

Se puede, pero supone migrar productos, clientes y pedidos y rehacer las redirecciones de cada URL para no perder posiciones en Google. Es mejor acertar desde el principio.

¿Cuál es más barata?

Las dos se instalan gratis. El coste real lo marcan los módulos o extensiones que necesitéis, el alojamiento y el mantenimiento, y eso depende de vuestras tarifas y de la conexión con el ERP. En PrestaShop, el mantenimiento de la tienda PrestaShop consiste sobre todo en tener al día la versión y los módulos para que una actualización no rompa la venta.

Fuentes

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