Consumibles y MRO
Marketing B2B para proveedores de consumibles industriales.
En consumibles el negocio no está en la primera venta: está en la recompra. Captamos cuentas nuevas y activamos la reposición automática para sacar todo el valor de cada cliente.
Sin coste ni compromiso.
El problema
Captar una cuenta cuesta caro; perderla, un descuido.
En consumibles industriales, conseguir un cliente nuevo cuesta tiempo y dinero. Y, sin embargo, la mayoría de proveedores dedican todo el esfuerzo a captar y nada a la recompra, que es donde está el margen real, porque se repite sin coste de adquisición.
Si el cliente que ya os compró tiene que acordarse de vosotros cada vez, tarde o temprano se acuerda de otro. La reposición hay que provocarla, no esperarla.
- Todo el esfuerzo en captar y nada en retener: el margen se escapa.
- No aparecéis cuando una planta busca vuestro producto por referencia o aplicación.
- Sin reposición automatizada: el cliente compra a quien se lo recuerda.
- Catálogo y fichas sin pensar en cómo busca el comprador de mantenimiento.
Qué hacemos
Qué montamos para captar y retener cuentas.
Dos frentes: llenar el embudo de cuentas nuevas y sacar todo el valor de las que ya tenéis.
Captación por producto y sector
Google Ads y SEO por referencia, familia y aplicación, con catálogo y fichas pensados para cómo busca el comprador de mantenimiento.
Recompra automatizada
Reposición por correo y CRM según el ciclo de consumo. El cliente vuelve porque se lo ponéis fácil, no porque se acuerde.
Tienda online B2B cuando compensa
Si vuestra gama y vuestros clientes lo piden, montamos el pedido online con condiciones B2B; si no, basta con un buen proceso de petición.
Cómo trabajamos
De la venta suelta a la cuenta recurrente.
Cuatro fases para captar cuentas y convertirlas en ingreso repetido.
01
Estrategia
Definimos qué familias y sectores captar y cuál es el ciclo de consumo de vuestros productos.
02
Catálogo ordenado
Ordenamos catálogo y fichas según cómo busca el comprador de mantenimiento, no según cómo están en el ERP.
03
Captación de cuentas
Lanzamos Google Ads y SEO por producto y sector para llenar el embudo de cuentas nuevas.
04
Recompra y CRM
Automatizamos la reposición según el ciclo de consumo y seguimos el valor de cada cuenta.
Pedir la muestra
Decidnos a quién queréis venderle más.
Antes de hablar de marketing, os enseñamos cómo trabajamos: tres clientes potenciales elegidos para vosotros y cómo llegaríamos a cada uno.
Qué recibís y cómo se hacePreguntas
¿Dónde está el margen real?
En la recompra. Captar una cuenta cuesta; retenerla y provocar la reposición multiplica su valor sin un nuevo coste de adquisición.
¿Cómo automatizáis la reposición?
Con correo y CRM según el ciclo de consumo de cada producto: el cliente recibe el recordatorio cuando le toca reponer, no cuando os viene bien a vosotros.
¿Necesitamos una tienda online B2B?
No siempre. La montamos si vuestra gama y vuestros clientes lo piden; muchas veces basta con un catálogo bien ordenado y un buen proceso de pedido.
¿Cómo medís el retorno?
Por cuentas nuevas y por valor recurrente registrado en vuestro CRM, no por pedidos sueltos.
Las cuatro puertas
-
SEO industrial
Que os encuentre quien ya busca proveedor.
Páginas de producto y de capacidades pensadas para lo que busca un comprador técnico antes de pedir presupuesto.
Cómo lo hacemos -
Web que vende
Que la visita acabe en petición de presupuesto.
Una web en la que un ingeniero o un comprador entiende en segundos qué fabricáis, para quién y cómo pediros precio.
Cómo lo hacemos -
Campañas de pago
Que os vean este trimestre, no dentro de un año.
Campañas de búsqueda en Google medidas por peticiones de presupuesto, no por clics.
Cómo lo hacemos -
Prospección
Ir a por los que todavía no os conocen.
Elegimos las empresas que encajan con vuestro cliente ideal, encontramos a quien decide y abrimos la conversación con un mensaje escrito para cada una.
Cómo lo hacemos